完善的市場調查方案一般包括以下幾個方面：

1.調查目的要求

根據市場調查目標，在調查計劃中列出了市場調查的具體目的和要求。例如，市場調查的目的是了解產品的消費者購買行為和消費偏好。

2．調查目標

市場調查的對象一般是消費者、零售商、批發商、零售商和批發商，客戶一般是使用該產品的消費者群體。在以客戶為調查目標時，應注意有時某一產品的消費者與用戶不一致，如嬰兒食品調查，調查目標應為兒童母親。此外，還應注意，部分產品的消費者主要針對特定消費者群體或特定消費者群體，調查目標應注意選擇產品的主要消費者群體，如化妝品，調查目標主要選擇女性；對于葡萄酒產品，調查目標主要是男性。

3．調查內容

調查內容是收集數據的基礎，服務于實現調查目標。具體的調查內容可以根據市場調查的目的來確定。例如，在調查消費者行為時，調查的具體內容項目可以根據消費者的購買、使用和使用后的評估來列出。調查內容的確定應全面、具體、清晰、簡潔，防止綜合考慮、內容過多、過于繁瑣，防止與調查目的無關的內容納入。

4．調查表

調查表是市場調查的基本工具，其設計質量直接影響市場調查的質量。設計調查表應注意以下幾點：

（1）調查表的設計應與調查主題密切相關，重點突出，防止可有可無的問題；

（2）調查表中的問題應容易被調查人員接受，防止被調查人員不愿回答或讓被調查人員尷尬；

（3）調查表中的問題順序應清晰、正確、合乎邏輯。一般來說，你可以把容易回答的問題放在前面，把難回答的問題放在中間，把敏感的問題放在最后；封閉式問題在前面，開放式問題在后面；

（4）調查表的內容要簡潔，盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，確保被調查人員能在短時間內完成調查表。

5.調查區域范圍

調查區域應與公司商品銷售范圍一致。在某個城市進行市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍布城市各地。一般來說，根據城市人口分布情況，主要考慮人口特征中的收入、學歷等因素，在城市中劃分若干小規模調查區。劃分原則是使各區域的綜合情況與城市的整體情況一致，將總樣本按比例分配到各區域，并在各區域進行瀏覽調查。這樣可以相對縮小調查范圍，減少現場瀏覽工作量，提高調查效率，降低成本。

6.樣本的提取

調查樣本應在調查目標中提取，因為調查目標分布范圍廣，應制定抽樣方案，以確保提取的樣本能夠反映整體情況。樣本數量可根據市場調查精度的要求確定。市場調查結果的準確性越高，樣品數量越多，但調查成本越高。一般來說，適當的樣品數量可以根據市場調查結果的使用情況來確定。在實際市場調查中，根據調查項目的要求，可選擇200~1000個樣品，樣品采用統計抽樣方法。具體取樣時，應注意對抽樣樣本的人口特征因素的控制，以確保抽樣樣本的人口特征分布與調查目標的整體人口特征分布一致。

7.數據收集整理方法

在市場調查中，常用的數據收集方法有調查方法、觀察方法和實驗方法。一般來說，前一種方法適用于描述性研究，后兩種方法適用于檢測性研究。企業在進行市場調查時，選擇調查方法更為常見，調查方法可分為面試方法、電話調查方法、郵寄方法、預留方法等。這些調查方法各有優缺點，適用于不同的調查場所，公司可根據實際調查項目的要求進行選擇。數據整理方法一般可以采用統計方法和Excel工作表，可以很容易地對調查表進行統計，得到大量的數據統計。

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